顧客サービス
特殊機械・装置のワイヤーハーネス計画をカスタマイズし、独自の配線計画を最適化・スリム化することで安全かつ合理的に占有スペースを削減し、メンテナンスや交換を容易にします。
成功事例:
MAGの自動化アーム配線ソリューション
設計変更前のお客様の問題:
- 配線は専門のエンジニアによって行われる必要があり、人件費が高いです。
- 配線の配置が乱雑で、見た目に影響があり、トラブルシューティングが困難です。
- 1台の機械を設置するのにエンジニアが3日間かかり、時間がかかります。
- 設備の修理とトラブルシューティングが簡単で、配線の番号付けと管理ができます。エンドユーザー自身で修理や配線の交換が可能です。
- 代理注文、検品、受け取り、包装、積み込み、支払いを代行し、お客様の販売費用を節約します。
- 代理購入:お客様の部品の最小注文数量制限、納期の長さ、代理店の協力度不足などの問題を解決します。